Google может осуществлять видеоконсультации

По данным ресурса TechCrunch, поисковик номер один начал использовать собственное приложение для обмена сообщениями Hangouts в качестве площадки для видеоконсультаций при покупке товаров. По словам представителя Google, сейчас этот экспериментальный сервис тестируется, но о каких-то конкретных планах по его широкомасштабному запуску речи пока не идет. Удаленный консультант сможет ответить на вопросы пользователя по интересующему его гаджету, включая хромобуки, умные часы, смартфоны или другие устройства, продаваемые Google.

Инсайдеры предоставили журналистам чуть больше информации. Для его работы использовалась платформа для видео-уроков Helpouts, а его тестирование было запущено еще в ноябре прошлого года.

В интернете этот сервис называют не иначе как — виртуальный Genius Bar.

Представитель TechCrunch также сообщил, что протестировал сервис Google: он выбрал в Google Play Store категорию Devices и нажал пиктограмму «Help» в верхнем правом углу.

Услугами видеоконсультанта можно воспользоваться с 6 утра до 6 вечера по Тихоокеанскому времени.

источник фото — http://ilenta.com/