Главная >> Россия и мир >> Prof-IT Group оснастила первый транспортный МФЦ в столице РФ

Prof-IT Group оснастила первый транспортный МФЦ в столице РФ

Prof-IT Group оснастила первый транспортный МФЦ в столице РФ

- По сущности, мы открываем транспортный многофункциональный центр, где можно по принципу одного окна оперативно получить всю нужную информацию и решить любой вопрос, связанный с транспортным комплексом города, — сказал градоначальник.

Отметим, что москвичи, судя по данным мониторинга, уже успели привыкнуть к работе МФЦ, которые оказывают большую часть государственных услуг достаточного качества в короткие сроки.

Собянин подчеркнул, что в центре можно будет получить разрешение на такси, обжаловать штрафы за парковку и эвакуацию, узнать о льготах и работе общественного транспорта.

Сервисный центр «Московский транспорт» расположен по адресу: улица Старая Басманная, дом 20, корпус 1, неподалеку от 3-х станций метро — «Курская», «Красные Ворота» и «Бауманская» (откроется после ремонта до конца 2015 года).

Для гостей тут функционирует 21 окно, которое сумеет обслуживать до 350 человек в день. «Максимальное время ожидания в очереди — до 15 минут», — проинформировал Ликсутов.

- Мы начали в тестовом режиме работать с предыдущей недели, для того, чтобы отработать все регламенты, и обслуживание с самого начала носило системный характер, — поведал Максим Ликсутов. — Взаимодействует эти сервисы для того, чтобы не потерять жалобу, чтобы была единая система обслуживания по различным видам обращений.

«Это десятки вопросов, которые касаются жителей и связаны с работой городского общественного транспорта и личного транспорта». «Сегодня можно будет прийти в этот центр и получить большинство ответов на все интересующие вопросы, а еще решить проблемы, связанные с неправильным начислением штрафов, парковками и так далее», — выделил Сергей Собянин. Во всех залах установлены диваны, есть бесплатный Wi-Fi.

Транспортный МФЦ будет работать с 8:00 до 20:00 без выходных: понедельник-суббота по всем задачам, воскресенье — только по задачам парковки и эвакуации.

Максим Ликустов прибавил, что в случае потребности будет рассматриваться вопрос об открытии похожих центров в иных районах столицы.

источник фото — http://www.riarealty.ru/

Делись!

Подпишитесь на нас в каналах Telegram и Дзен


Короткая ссылка на новость:https://yasnonews.ru/~I7pJB

Версия для печати

Поделиться с друзьями