Главная >> Политика и власть >> Стало известно, на что больше всего жалуются в администрацию Кубани (ИНФОГРАФИКА)

Стало известно, на что больше всего жалуются в администрацию Кубани (ИНФОГРАФИКА)

Стало известно, на что больше всего жалуются в администрацию Кубани (ИНФОГРАФИКА)

С января по май 2018 года жители края обращались к краевым чиновникам со своими проблемами почти 43 тысячи раз.

Как сообщает пресс-служба администрации Краснодарского края, каждое поступившее обращение обрабатывается в несколько этапов: его регистрируют в управлении по работе с обращениями граждан департамента внутренней политики, после направляют в соответствующее ведомство, которое должно рассмотреть обращение в течение 30 дней.

«Некоторые обращения мы можем ставить на контроль до полного исполнения. Ни в одном субъекте РФ нет такой практики. Например, власти муниципалитета пообещали отремонтировать дорогу через год. За это время положенный срок рассмотрения уже истечет, даже если он будет продлен еще на 30 дней. Поэтому заявителю предоставляется промежуточный ответ, а обещание муниципалитета ставится на контроль, пока его не выполнят», – сообщила заместитель начальника управления по работе с обращениями граждан Оксана Калашникова.

Обращения1.png

Большинство кубанцев предпочитают направлять свои обращения и жалобы письменно – в электронном виде или на бумаге. Менее активно кубанцы обращаются устно – в основном по круглосуточному многоканальному телефону.

Наибольшая часть письменных обращений относилась к коммунальному хозяйству – 21%, строительству и архитектуре – 14% и жилищному хозяйству – 12%.

В департаменте внутренней политики администрации края отметили, что перед чиновниками поставлена задача общаться с заявителями лично.

Обращения2.png

Благодаря своевременной реакции на обращения кубанцев удалось, например, завершить капитальный ремонт в школе № 23 ст. Калужской Северского района, построить котельную в ст. Темижбекской Кавказского района, спортивно-игровую площадку в х. Гречаная Балка Калининского района и детскую площадку в х. Трудобеликовском Красноармейского района.

Также отремонтирован кинотеатр «Мир» в Кропоткине, очищено русло реки Сухой Хабль в станице Холмской Абинского района.

Делись!

Не пропустите новые интересные материалы «ЯСНО»: подписывайтесь в Фейсбуке и ВКонтакте, на наш канал в Яндекс.Дзен, следите за важными событиями в telegram-канале «ЯСНО»

Короткая ссылка на новость:https://yasnonews.ru/~gI6yK

Версия для печати

Поделиться с друзьями