Вениамин Кондратьев взял на контроль ситуацию с коммунальными платежами на Кубани

Вениамин Кондратьев поручил вице-губернатору Андрею Алексеенко взять на контроль ситуацию с недобросовестным начислением платы за коммунальные услуги. Это было сделано по итогам селекторного совещания с премьер-министром РФ по вопросу подготовке к зиме российских регионов.

В Краснодарском крае, по данным региональной энергетической комиссии, во втором полугодии 2015 года произошел рост тарифов на услуги ЖКХ в нескольких сферах. Цены на холодное водоснабжение поднялись на 11%, услуги в сфере водоотведения – на 13,5%, тарифы на теплоснабжение выросли примерно на 5,5%, на газ – на 7,4%. В сфере электроснабжения населения цена выросла на 9,6%. Такие цифры озвучил в ходе беседы с главой региона Андрей Алексеенко.

При этом вице-губернатор отметил, что фактов завышения тарифов в крае не выявлено, однако зафиксированы случаи, когда неправомерно начислены объемы потребления. Чтобы разобраться, нарушены ли права при начислении конкретного платежа, жители Кубани могут позвонить по телефону горячей линии и оставить заявку, направив копию квитанции. После этого Госжилинспекция разберется в ситуации и даст квалифицированный ответ, заверил Андрей Алексеенко.

«В этом вопросе две важных составляющих, во-первых, чтобы горячая линия работала, не формально принимая заявки, а по существу разбиралась в конкретной жалобе конкретного человека. Второе – обратившийся должен получать ответную реакцию, и чтобы не отписку присылали, потому что подчас словно под копирку одинаковые ответы пишут. Нужно, чтобы люди были уверены в том, что они платят столько, сколько должны и ни копейки больше, особенно сейчас, в зимний период», – цитирует Вениамина Кондратьева пресс-служба администрации Краснодарского края