В Краснодаре создали платформу обратной связи для прямых обращений жителей
Фото: пресс-служба администрации Краснодара
На главной странице официального портала администрации и городской Думы Краснодара размещен виджет платформы обратной связи (ПОС). Он работает в онлайн-режиме.
Сервис уже протестировали, сообщили в департаменте информационной политики. Сотрудники отдела интернет-проектов отслеживают поступления сообщений.
Все жители, которые зарегистрированы на портале Госуслуг, могут написать сообщение по системе ПОС.
Передается в профильное структурное подразделение в зависимости от темы вопроса или жалобы каждое пришедшее сообщение. После чего специалисты разбираются с проблемой и принимают меры для ее устранения. Далее сотрудники интернет-проектов отправляют заявителю сообщение о решении вопроса.
Сроки ответов зависят от сложности ситуации, сообщили в пресс-службе администрации Краснодара.
Делись!
Эндокринолог назвал один из самых вредных для сосудов продуктов
Погода в Краснодарском крае на 4 октября
В Краснодаре впервые вышел на линию посвященный нацпроекту «Производительность труда» электротранспорт
Сохраняется штормовое предупреждение в Крыму на 4 октября
Полнолуние в конце сентября 2023 года: точная дата и почему эту Луну называют «урожайной»
Коридор затмений в октябре 2023 года: точные даты и чего от него ожидать
Вера, Надежда, Любовь и их мать София: кто такие и о чем просить святых мучениц
